
BASES Y CONDICIONES
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Caramba Marketing S.A., CUIT 30-71473162-5, con domicilio en la calle Ignacio Warnes 1225, Vicente López, Provincia de Buenos Aires (el “Organizador”), organiza para su cliente Softys Argentina S.A., CUIT 30-50103667-2, con domicilio en la calle Otto Krause 4950, Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires (el “Auspiciante”) la promoción sin obligación de compra denominada “UN BUEN ROLLO” (la “Promoción”), que estará vigente en la República Argentina a excepción de la Provincia de Tierra del Fuego e Islas del Atlántico Sur (el “Territorio”) desde el 20 de septiembre del 2025 al 18 de noviembre del 2025 (el “Plazo de Vigencia”) y que se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (las “Bases”).
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Podrán participar en la Promoción las personas humanas mayores de 18 años, domiciliadas en el Territorio, que cumplan con el mecanismo de participación indicado en estas Bases. No podrán participar personas jurídicas, personas humanas menores de 18 años, mayores de 18 años domiciliados fuera del Territorio, empleados del Organizador, del Auspiciante, de sus sociedades vinculadas, de sus agencias de promoción y publicidad, ni los cónyuges y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive de cualquiera de los anteriores, sea que lo hagan en nombre propio o de terceros.
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Todos los Premios de la promoción serán adjudicados mediante el sistema de “Horarios Ganadores” (conforme se define a dicho término en el punto 6 (seis) de estas Bases.
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Para participar de la Promoción, los interesados deberán, durante el Plazo de Vigencia: (i) adquirir, en una misma oportunidad y mediante un solo ticket fiscal, 1 (uno) o más Productos Participantes de las marcas Higienol, Elite y Sussex listados en el Anexo 1 (“Compra/s”), (ii) Ingresar en el sitio Web www.unbuenrollo.com.ar (el “Sitio Web”), (iii) Registrarse en el Sitio Web, informando su nombre y apellido completo, número de Documento Nacional de Identidad, o de Libreta Cívica, o de Libreta de Enrolamiento (indistintamente denominados “DNI”), dirección de correo electrónico, teléfono y provincia de residencia, e ingresar, asimismo, La fecha y hora del Lote del/los Producto/s comprado/s completo, el Número completo de ticket fiscal de la Compra (item no obligatorio) (“Datos”) , (iv) Lote, hora y código de barras de cada producto (hasta un máximo de 3 de diferentes marcas) comprados, y (v) aceptar las Bases y Condiciones de la Promoción. Los Participantes que ingresen el Ticket Fiscal en el Formulario tendrán doble chance de Participación.
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Cada vez que un Participante realice la carga de un Lote y Hora en el Sitio Web, quedará registrada y procesada fecha y hora (con precisión de hora, minuto y segundo) de la carga. Cuando el horario de carga de un Lote y Hora coincida con un Horario Ganador (conforme se define en el punto 6 de estas Bases), y si cumple con todos los requisitos de participación detallados anteriormente, el Participante se convertirá en Potencial Ganador (el “Potencial Ganador”) de uno de los Premios puestos en juego en la Promoción. En caso que no se produjera ninguna participación exacta en uno o más de los Horarios Ganadores, o que la carga realizada por el Participante en el Horario Ganador no cumpla con los requisitos que se establecen en estas Bases, resultará Potencial Ganador del Premio correspondiente a cada Horario Ganador el Participante que cargue un Lote y Hora en primer término con posterioridad al transcurso de tales Horarios Ganadores. Serán descalificados los Participantes que no completen los Datos correctamente. Cada ticket fiscal y cada empaque con Lote y Hora podrán ser utilizado una (1) sola vez durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cada Participante podrá ingresar, como máximo, 3 (tres) Lotes y Horas por día pero en una única sesión diaria, hasta alcanzar un máximo de siete (7) sesiones con cargas válidas durante el Plazo de Vigencia. Se deja constancia que el sistema permitirá cargas extras a las aquí detalladas, pero las mismas no serán contempladas para la asignación diaria de los Premios.
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Los Horarios Ganadores han sido previamente definidos por el Organizador y establecidos ante escribano público con anterioridad al comienzo de la Promoción (el/los “Horario/s Ganador/es”). Habrá un total de 60 (sesenta) Horarios Ganadores, a razón de 1 (uno) para cada día del Plazo de Vigencia de la Promoción. El Organizador ha depositado ante escribano público copia de los Horarios Ganadores. No se reconocerá como Horario Ganador a ninguno distinto de los depositados ante el Escribano.
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Los Premios de la promoción se definirán del siguiente modo: a) Si el Participante Potencial Ganador compró y cargó un (1) producto participante de una marca, el Premio será de $ 500.000 (pesos quinientos mil); b) Si el participante Potencial Ganador compró y cargó dos (2) productos participantes de 2 marcas distintas, el Premio será de $ 750.000 (pesos setecientos cincuenta mil), y c) Si el participante Potencial Ganador compró y cargó tres (3) o más productos participantes de 3 marcas distintas, el Premio será de $ 1.000.000 (pesos un millón). En total se pondrán en juego 60 (sesenta) premios a lo largo de la Promoción.
El Organizador ha reservado el siguiente programa de premios para las provincias de Neuquén, Mendoza, Salta, Jujuy, Rio Negro y Chubut: 1 (un) Premio por cada una de estas provincias detalladas precedentemente.
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Los Potenciales Ganadores de los Premios puestos en juego serán notificados de su condición mediante el envío de un e-mail desde la casilla contacto@unbuenrollo.com a la casilla de correo informada al registrarse en el Sitio Web, dentro de las 72 hs hábiles de haber obtenido la condición (“Notificación/es”). El Organizador solo se contactará con los Potenciales Ganadores desde la casilla de mail indicada.
Dentro del plazo de 72 (setenta y dos) horas hábiles de haber recibido dicha Notificación, los Potenciales Ganadores deberán remitir vía email (y a la misma casilla del remitente), como condición para la asignación de los Premios, la siguiente información y documentación: a) Copia del DNI, b) Foto del ticket fiscal (en caso de haberlo cargado oportunamente) y de los productos comprados donde se vea Lote y Hora claramente y c) la contestación correcta de al menos 4 de las 5 preguntas de interés cultural que serán enviadas oportunamente por el Organizador, donde deberán consignar el CBU y su CUIL/CUIT (el “Acta”). Cumplido este requisito y los demás requisitos que para la asignación de los Premios se establecen en estas Bases, los Potenciales Ganadores se convertirán en Ganadores.
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Los Premios serán entregados vía transferencia bancaria , es por ello que para la finalización del Registro, se deberá completar la información adicional que se le solicitará en el Acta, tal como número de CUIT o CUIL, entidad Bancaria dónde se le realizará el depósito del dinero, CBU de su cuenta, nombre y apellido completo. Solo se aceptarán CBU (Clave Bancaria Uniforme) correspondientes a cuentas bancarias tradicionales. No se aceptarán CVU de billeteras virtuales. El Organizador tendrá hasta 30 días de finalizada la Promoción para hacer efectivo el Premio en el CBU informado por el Ganador, sirviendo dicha transferencia como único recibo oficial de la entrega del premio.
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Es requisito para la asignación de los Premios conservar en buen estado y entregar al Organizador (en caso que este lo requiera) el/los Paquete/s con el Lote y Hora mediante el cual los Participantes se hayan constituido en Potenciales Ganadores, así como el ticket fiscal cargado oportunamente.
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Los Premios no incluyen ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de lo enumerado en estas Bases, el derecho a su asignación es intransferible y no podrán ser canjeados por dinero ni por bienes o servicios distintos a ellos.
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No otorgarán derecho a Premios los Packs que contengan el Lote y Hora que presenten roturas, deterioros, raspaduras, perforaciones o cuyas menciones estén borradas, parcial o totalmente ilegibles, ni las Notificaciones de cualquier modo alteradas o adulteradas. Los Packs con Lote y Hora y Notificaciones sobre los cuales se alegue su pérdida, hurto o robo, o que hayan sido obtenidos ilegalmente serán nulos. Tampoco otorgarán derecho a premio en caso de que el Lote y Hora no coincida con el registrado oportunamente.
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La falta de reclamo de la asignación de los Premios en la forma establecida en estas Bases o la falta de entrega de los Tickets Fiscales y empaques, o la información de Datos Personales incorrectos al momento de registrarse para participar en la Promoción o la contestación incorrecta a más de una de las cinco (5) preguntas de cultura general que les formulará el Organizador o la negativa de los Potenciales Ganadores a presentarse a las sesiones de fotografía o filmación que eventualmente les requiera el Organizador a otorgar la autorización de uso de su imagen, hará perder, automáticamente, a sus Potenciales Ganadores, el derecho a su asignación. Los Premios no asignados, si hubiera, quedarán en propiedad del Organizador.
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Sin obligación de compra. Las personas humanas mayores de 18 años domiciliadas en el Territorio, podrán participar en la Promoción enviando un correo electrónico a contacto@unbuenrollo.com con la referencia: Participación sin obligación de compra - “UN BUEN ROLLO”, adjuntando la imagen de un dibujo simple, hecho a mano y coloreado, del logo de SUSSEX, ELITE ó HIGIENOL (“Dibujo/s”) e incluyendo en el cuerpo del mail su nombre y apellido completo, DNI, domicilio, dirección de e-mail y un teléfono de contacto. Por cada Dibujo recibido el Organizador enviará al requirente, por correo electrónico, una (1) chance que le permitirá participar de la Promoción en el horario del mail enviado. Sólo se admitirán Dibujos originales y confeccionados manualmente. Se admitirá el envío de hasta 1 (1) correo electrónico, con un (1) Dibujo cada uno, por día y por persona y hasta un máximo de dos (2) Dibujos en todo el Plazo de Vigencia, siempre que exista un lapso no inferior a 30 días entre una y otra solicitud.
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El Organizador y el Auspiciante no serán responsables: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, ganadores o terceros, en sus personas o bienes, con motivo del uso inadecuado de los Premios ni (ii) por fallas en la red telefónica o en Internet o por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros, ajenas al Organizador, que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
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Todos los costos que se deriven de la obtención o uso de los Premios, todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, como así también los gastos en que incurran los Potenciales Ganadores como consecuencia de la obtención y entrega de los Premios, incluyendo, sin limitación, los gastos de traslado y estadía en que incurran para procurar su asignación, entrega o efectivización, que conforme con estas Bases no estén a cargo del Organizador, estarán a cargo de los Potenciales Ganadores.
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Ningún Participante podrá ganar más de un Premio. La probabilidad de resultar Potencial Ganador de un Premio, dependerá de la cantidad de Participantes que participen de la Promoción y de la cantidad de Lote y Hora que registre cada uno de ellos. En el supuesto de que participaran 10.000 Participantes con dos (2) Lote y Hora cada uno, la probabilidad de cada uno de ellos de ganar un Premio será aproximadamente de 1 en 333.
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Como condición para la asignación de los Premios, los Potenciales Ganadores autorizan al Organizador y al Auspiciante a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voces, dibujos de participación sin obligación de compra, con fines comerciales, institucionales y publicitarios, en los medios y formas que el Organizador disponga, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la Promoción y hasta los tres (3) años de finalizado el Plazo de Vigencia y se obligan a suscribir la autorización que el tal sentido les sea requerida por el Organizador o por el Auspiciante.
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El Organizador podrá prohibir la participación en la Promoción como así también no otorgar Premios a las personas que intenten hacer trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica destinada a procurar ganar de forma ilegítima, molestar, amenazar o acosar a otros Participantes, sin perjuicio de reclamarles los daños y perjuicios generados como consecuencia de dicho proceder.
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Los Datos Personales de los Participantes serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por Softys Argentina SA, para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre datos personales. Al participar en la Promoción y facilitar sus Datos Personales a el Organizador los Participantes prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por el Organizador con fines publicitarios y de marketing en general. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales, Nº 25.326. El titular de los datos podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, enviando un email a la dirección de correo electrónico info@caramba.agency. Los Participantes que soliciten el retiro de sus Datos durante el Plazo de Vigencia no podrán participar de la Promoción.
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La Promoción será difundida mediante material publicitario exhibido en los Locales, en Internet y en los demás medios que eventualmente establezca el Organizador.
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El Organizador y/o el Auspiciante podrán ampliar la cantidad de premios ofrecidos y/o el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador y/o el Auspiciante podrán suspender, cancelar o modificar la Promoción, circunstancia que será debidamente comunicada a los Participantes. Todas las modificaciones serán sin alterar la esencia de la Promoción.
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Para cualquier divergencia que pudiera surgir con relación a la Promoción, los Participantes, el Organizador se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes y a la aplicación del derecho argentino.
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La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador y/o el Auspiciante, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.
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Estas Bases podrán ser consultadas durante el Plazo de Vigencia de la Promoción en los Locales y el Sitio Web www.unbuenrollo,com,ar
ANEXO